DOI: 10.32702/2306-6792.2022.1.44
УДК: 330.3
V. Boskova, A. Rusnak, I. Nadtochii
THE ESSENCE OF BUSINESS-PROCESSES AND PROCESS-ORIENTED MANAGEMENT IN AGRICULTURAL ENTERPRISES
Summary
The article describes four main approaches in enterprise management: historical, functional, systemic, situational. It has been determined that the process approach allows to take into account such important aspects of the business as the focus on the final product, the interest of each performer in improving the quality of the final product and, consequently, interest in completing the work. The essence of the category "business-process" has been investigated. The main elements of the structure of the business-process of an agricultural enterprise have been identified and characterized: the owner responsible for its implementation; input; output; management and resources. The distinctive features of the business-process of agricultural enterprises have been generalized. Based on this, the business-process of an agricultural enterprise has been defined as a set of successive technologically interconnected operations that use industry-specific resource planning as input and the organization of actions to solve problems as output, applying controlling principles that create products that play strategic role in the livelihood of society and is of value to consumers. The classification of business-processes of agricultural enterprises is given and their main types are characterized: business-processes of production or main processes, auxiliary or service business-processes, providing business-processes and development business-processes. It has been proved that the management of business-processes of agricultural enterprises has its own specifics due to the peculiarities of agriculture. The main advantages of process-oriented management of agricultural enterprises have been highlighted. It has been determined that in order to build an effective business-process management system of agricultural enterprises it is necessary to take into account the interaction of three main elements — key business-processes, enterprise subsystems and types of consumers. When building such a system, it is necessary to take into account industry specifics, the presence of a formalized strategy and long-term planning, the size of the enterprise, as well as the impact of macroeconomic factors.
Keywords: usiness process; process approac; management; organization; agricultural enterprise.
References
1. Деминг Э. Выход из кризиса. М.: Изд-во "Альпина Бизнес Букс", 2007. 370 с.
2. Портер М. Конкуренция. М.: Издательский дом "Вильямс", 2000. 495 с.
3. Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента. Экспертно-аналитический портал. URL: https://gtmarket.ru/laboratory/basis/3631 (дата звернення: 10.11.2021).
4. Recker J., Zelt S., Schmiedel T., Brocke J. Development and validation of an instrument to measure and manage organizational process variety. PLoS ONE. Project: Culture and Business Process Management. 2018. 13 (10). URL: https://www.researchgate.net/publication/328419897_Development_and_validation_of_an_instrument_to_measure_and_manage_organizational_process_variety (дата звернення: 11.10.2021).
5. Davenport T.N., Short J.Е. New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign. Slogan Management Review, 1990. URL: https://sloanreview.mit.edu/article/the-new-industrial-engineering-information-technology-and-business-process-redesign/ (дата звернення: 15.11.2021).
6. Zairi M. Business process management: a boundaryless approach to modern competitiveness. Business Process Management Journal, 1997, vol. 3 (1), pp. 64—80.
7. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: РИА "Стандарты и качество", 2004. 398 с.
8. Логинов К.В. Теория и методы процессного управления промышленным предприятием. СПб.: СПбГИЭУ, 2008. 208 с.
9. Ойхман Е., Попов Э. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997. 333 с.
10. Репин В.В. Система стандартизации бизнес-процессов. М.: Business Studio. 2016. 14 с. URL: https:// www.FineXpert.ru (дата звернення: 01.11.2021).
11. Репин В.В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация. М.: РИА "Стандарты и качество", 2007. 240 с.
12. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006. 332 с.
13. Желєзняк А., Іваницький І. Управління ресурсами аграрних підприємств на основі оптимізації бізнес-процесів. Аграрна економіка. 2016. Т. 9, № 1—2. С. 116—122. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ae_2016_9_1-2_20 (дата звернення: 21.10.2021).
14. Яворська Т.І. Методологія вдосконалення управління бізнес процесами у сільськогосподарських підприємствах. Збірник наукових праць Таврійського державного агротехнологічного університету (економічні науки), 2018. Вип. 2 (37). С. 154—161.
15. Надточій І.І. Сутнісно-змістова характеристика бізнес-процесів та особливості управління ними. Вісник ХНАУ. 2020. № 4. Т. 2. С. 3—15.
16. TeleManagement Forum. Teleсom Operations Map. Evaluation Version 2.1. Morristown, NJ: TMForum, 2000. URL: http://or-rsv.narod.ru/TMForum/TMForum_2.htm/ (дата звернення: 30.10.2021).
В. В. Боскова, А. В. Руснак, І. І. Надточій
СУТНІСТЬ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ТА ПРОЦЕСНО-ОРІЄНТОВАНОГО УПРАВЛІННЯ У СІЛЬСЬКОГОСПОДАРСЬКИХ ПІДПРИЄМСТВАХ
Анотація
У статті охарактеризовано чотири основні підходи в управлінні підприємством: історичний, функціональний, системний, ситуаційний. Визначено, що процесний підхід дозволяє врахувати такі важливі аспекти бізнесу, як орієнтація на кінцевий продукт, зацікавленість кожного виконавця у підвищенні якості кінцевого продукту і, як наслідок, зацікавленість у кінцевому виконанні роботи. Досліджено сутність категорії "бізнес-процес". Визначено та охарактеризовано основні елементи структури бізнес-процесу сільськогосподарського підприємства: власник, відповідальний за його виконання; вхід; вихід; управління та ресурси. Узагальнено характерні риси бізнес-процесу сільськогосподарських підприємств. На основі цього бізнес-процес сільськогосподарського підприємства визначено як сукупність послідовних технологічно взаємопов'язаних операцій, що використовують на вході планування ресурсів, зумовлених специфікою галузі, та організацію дій з вирішення завдань, на виході, застосовуючи принципи контролінгу, що створюють продукцію, яка відіграє стратегічну роль у життєзабезпеченні суспільства та становить цінність для споживачів. Наведено класифікацію бізнес-процесів сільськогосподарських підприємств та охарактеризовано їх основні види: бізнес-процеси виробництва або основні, допоміжні або обслуговуючі бізнес-процеси, забезпечуючі бізнес-процеси і бізнес-процеси розвитку. Доведено, що управління бізнес-процесами сільськогосподарських підприємств має власну специфіку, яка зумовлена особливостями сільського господарства. Виділено основні переваги процесно-орієнтованого управління сільськогосподарськими підприємствами. Визначено, що для побудови ефективної системи управління бізнес-процесами сільськогосподарських підприємств необхідно враховувати взаємодію трьох основних елементів — ключових бізнес-процесів, підсистем підприємства та видів споживачів. При побудові такої системи необхідно врахувати галузеві особливості, наявність формалізованої стратегії та довгострокового планування, розмір підприємства, а також вплив макроекономічних чинників.
Ключові слова: бізнес-процес; процесний підхід; управління; організація; сільськогосподарське підприємство.
Література
1. Deming, E. (2007), Vyhod iz krizisa [Way out of the crisis], Alpina Business Books, Moscow, Russia.
2. Porter, M. (2000), Konkurencija [Competition], Williams, Moscow, Russia.
3. Taylor, F. (1991), "Principles of Scientific Management", available at: https://gtmarket.ru/laboratory/basis/3631 (Accessed 10 Nov 2021).
4. Recker, J., Zelt, S., Schmiedel, T. and Brocke, J. (2018), "Development and validation of an instrument to measure and manage organizational process variety",PLoS ONE. Project: Culture and Business Process Management, vol. 13(10), available at: https://www.researchgate.net/publication/328419897_Development_and_validation_of_an_instrument_to_measure_and_manage_organizational_process_variety (Accessed 11 Oct 2021).
5. Davenport, T.N. and Short, J.Е. (1990), "New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign",Slogan Management Review, available at: https://sloanreview.mit.edu/article/the-new-industrial-engineering-information-technology-and-business-process-redesign/ (Accessed 15 Nov 2021).
6. Zairi, M. (1997), "Business process management: a boundaryless approach to modern competitiveness",Business Process Management Journal, Vol. 3 (1), Pp. 64—80.
7. Repin, V.V. and Eliferov, V.G. (2004), Processnyj podhod k upravleniju. Modelirovanie biznes-processov [Process approach to management. Modeling business processes], Standards and Quality, Moscow, Russia.
8. Loginov, K.V. (2008), Teorija i metody processnogo upravlenija promyshlennym predprijatiem [Theory and methods of process management of an industrial enterprise], Saint Petersburg, Russia.
9. Oikhman, E. and Popov, E. (1997), Reinzhiniring biznesa: reinzhiniring organizacij i informacionnye tehnologii [Business reengineering: organizations reengineering and information technologies], Finance and Statistics, Moscow, Russia.
10. Repin, V.V. (2016), "Business process standardization system", available at: https: // www.FineXpert.ru (Accessed 01 Nov 2021).
11. Repin, V.V. (2007), Biznes-processy kompanii: postroenie, analiz, reglamentacija [Business processes of the company: construction, analysis, regulation], Standards and Quality, Moscow, Russia.
12. Hammer, M. and Champy, J. (2006), Reinzheniring korporacii. Manifest revoljucii v biznese [Corporation reengineering. Manifesto of the revolution in business], Mann, Ivanov and Ferber, Moscow, Russia.
13. Zheluznyak, A. and Ivanitskiy, І. (2016), "Resource management of agricultural enterprises based on business process optimization",Ahrarna ekonomika, vol. 9, № 1—2, Рр. 116—122, available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ae_2016_9_1-2_20 (Accessed 21 Oct 2021).
14. Yavorska, T.І. (2018), "Methodology for improving business process management in agricultural enterprises", Zbirnyk naukovykh prats' Tavrijs'koho derzhavnoho ahrotekhnolohichnoho universytetu (ekonomichni nauky), Vol. 2 (37), Pp. 154—161.
15. Nadtochiy, І.І. (2020), "Essential and semantic characteristics of business processes and features of their management",Bulletin of KhNAU, vol. 4, no. 2, Pp. 3—15.
16. TMForum (2000), "TeleManagement Forum. Teleсom Operations Map. Evaluation Version 2.1. Morristown", available at: http://or-rsv.narod.ru/TMForum/TMForum_2.htm/ (Accessed 30 Oct 2021).
№ 1 2022, стор. 44 - 52
Дата публікації: 2022-01-20
Кількість переглядів: 560
